产品说明书旨在对产品进行介绍和说明，从而更好地宣传产品，并指导消费者更好地使用该产品，所以产品说明书的语言要具备自己的特点。刘宓庆将产品说明书或产品操作指南叫做“教范文体”（instructions）,他认为这类文体的特点在于其描述性、技术性和简略性。之所以具有描述性，是因为要考虑如何使用书面语言具胡直观的效果，使读者见文如见物，而作者要凭借有效生动的描述才能做到这一点。刘宓庆认为好的描述体现在三点：（1）具有科学的思维逻辑，即能使语言描述定于层次感和程序性，使读者见文即能循序渐进地理解或弄明白某一机械的结构原理和操作程序、其一事务的经办手续和注意事项、某一活动的进行常规和有关规定，等等；（2）具有生动的形象效果，即能使语言描述不停留在抽象的推理或说明，使读者见文即能产生某种实感；（3）具有明白、晓畅的说明力，即语言必须简练、通俗，避免铺叙婉曲以及不必要的修辞格。说明书之所以具有技术性的特点，是因为这类文体都涉及某种专业的或专门的知识，即便是一般家用电器的使用说明书也可以是相当专业化的。英汉两种语言中产品说明书的特点有不同的地方，也有相同的地方。但无论是英文的说明书还是汉语的说明书，其语言都要做到以下几点：

第一、   准确无误

产品说明书既然是对产品进行介绍说明，指导消费者才产吕的使用，那么，说明书的内容就必须做到真实、表达实事求是，用语准确无误，不可为了推销而随意扩大产吕的功效，造成失信于消费者从而损害产品形象和企业形象的严重后果。所以在说明书的语言方面，要特别注意措辞的严谨和轻重。尤其在涉及数据时，一定要确保准确、精确，从而确保所传达信息正确无误，不得夸大其词。同时，技术术语要规范。

第二、   简洁清晰

产品说明书旨在传播有关商品的信息，使公众在短时间内更多地了解产品的特点和功用。所以产品说明书在保证提供清晰的信息的同时，要做到简明扼要，通常使用列举的格式，即使不得已要使用句子叙述时，也要尽量做到简洁明快，使用简单的句式。

第三、   通俗易懂，措辞紧凑

产品说明书的阅读对象是广大的消费者，而消费者的文化层次一定存在差异，他们受教育的程度不尽相同，有的甚至识字很少，所以产品说明书并不要追求辞藻华丽，也不要写得艰深晦涩，而应做到通俗易懂，因为这样才有助于消费者对说明书的理解，从而扩大产品的消费群体。同时，说明书的措辞也应该尽量做到紧凑。