近日，笔者浏览网页时，无意间发现一则新闻，据该新闻报道，加拿大多伦多地区最近出现了一个特别的翻译服务项目——陪诊翻译，这个特殊的项目面向的是广大英语能力欠佳的华裔病人，主要工作为帮助待就医的华裔病人实现与医生的正常交流、沟通，以期能得到更好的医疗服务。

据调查，这一按小时收费的翻译服务较之普通的翻译服务收费可谓天价——从华裔病人和陪诊翻译会面的那一瞬，计时即开始，而每一小时的收费按照华裔病人（或家属）与陪诊翻译的协调，在200人民币到330人民币这个范围内浮动，整个翻译服务过程中未满一个小时的情况都按照一个小时的资费收费，且陪诊翻译只管为病人翻译。

这一“新兴”的收费斐然的翻译服务项目，乍一看便让人觉得羡慕之极，亦让人不由得佩服始做者灵活的经济头脑——这人真感想也真敢报价，最重要的是还真有不少人愿意为此花大价钱买单。

事实上，这一在大众看来看似新奇的翻译服务项目，在笔者目前就职的北京找我翻译公司中并不稀奇。就笔者在工作的这三年都遇到过不少意图赴海外进行进一步医疗救治的病人或病人家属持各项在本土就医的医疗记录到公司寻求翻译服务的帮助，等这些材料翻译完成后，部分未办理签证的病人（或病人家属）会顺便问一下是否能帮助办理一下签证，还有部分甚至会询问是否有能够帮助他们一起赴海外进行医疗治疗翻译的口译人员。

这样的事情遇到一两次可能还是个例，但一旦超过了十次，便证明在这一翻译服务领域方面，客户是有需求的，项目是有开发前景，最后可以确定公司是可以发展相关方面的业务的——在这儿，我们姑且先不谈撑起这个项目的难度有多大。

显然，的最终BOSS看到了海外就医方向的翻译服务项目的潜力。

刚开始时，公司遇到类似情况一般都是直接拒绝的，毕竟没有那个能力却揽下这个事儿，对客户是极其不负责任的，的大BOSS很反感员工乱来。后来有一次，翻译公司和平里分公司的李经理迫于一位合作多年、家中有老人不幸罹患妇科癌症、意图前往美国麻省综合总医院就医的老客户的再三请求，让手下一名助理着手为客户办理了美国签证，再和公司在美国方面另一项目的合作人协调，拜托其帮助老客户和麻省综合总医院一名擅长于妇科癌症的主治医生（这是一位全球顶尖的医学博士）预约，取得了远程会诊的帮助，让麻省的医师对客户的前期治疗进行了初步的评估。最后，老客户还是决定送老人前往美国接受更先进的治疗，临走前又麻烦李经理帮助其拜托北京找我翻译公司在美国的合作伙伴找到了一位可以全程陪同就医，为病人及其家属安排好食宿、交通以及病患与医生之间的就医沟通等一系列问题的陪同人员。

这一过程现在看来极其的简单、明了，但在当时着实费了好大一番力气。万幸，结果是好的，据老客户后来反馈，在美国当地就医过程中他们遇到了不少尴尬、麻烦的事儿，但最终都在陪同人员的帮助下比较好的解决了，全程省力又省心，让他们能花费更多的经历去照顾家中老人。

这一次，本是公司的那位经理出于好心随手帮的忙，本来事情过了就完了，但没有料到后来那位老客户又介绍了一位有相同需求的病人家属上门。这种“以权谋私”的事情，经理做了一次也没想再做第二次，又不好不答应，只得把事儿委婉的告诉了老总。老总听后，随口应道可以意思性的收取部分服务费。事后，又有几次类似的事情发生（有来翻译资料时随口问到是否可以帮助办理签证的，也有来询问是否有可以随同客户前往别的国家进行医疗类的翻译的）。次数频繁了，老总也开始有点反应过来了，随后在股东大会上和股东们商议后，决定组建一个特色服务项目组专门负责海外就医类的一系列问题。

经过近一年的市场调查和准备，2014年夏，这一项目组基本上已组建完成。目前，该海外医疗项目组主要分为四个部门，一为从翻译组独立出来的专门负责医疗资料翻译的海外医疗翻译部，该翻译部接手了所有的擅长于医学类资料翻译的议员们；二为专门负责海外医疗客户拓展、接待、国外医院的介绍、主治医生的推荐以及机票预订、就医行程安排等的海外医疗市场部；三为海外医疗陪同部，该部门分为北京部门以及波士顿部门两个分部，旨在帮助客户解决在海外就医所遇到的交通、食宿、翻译、医院预约等一系列的海外就医会遇到的难题。

五个月以来，海外医疗项目组已断断续续的接待过超过五十位顾客，经过海外医疗项目组、顾客、海外合作伙伴的共同努力，的海外医疗服务项目已基本完善，且亲身经历过的海外项目组帮助的顾客们对此项目的评价也满满的全好评。

海外医疗项目组，因继承了北京找我翻译公司的先天优势——延续十六年的专业笔译、口译翻译服务，还具有强大的美国本土的合作伙伴——一名毕业于北京清华大学、现正于美国波士顿研究院工作的制药类博士和他的团队。相较于别的不专业的、新兴的合作伙伴，相信目前已有十六年历史、具有高口碑的北京找我翻译公司一定会是您最值得信赖的partner。

海外医疗项目组，竭诚为您服务。

本文提供由翻译公司，北京找我翻译公司 

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