翻译公司在面对客户的经营过程中，为了能在行业中脱颖而出，形成自己的企业文化特点往往会有这样的尴尬：定价高了，会无意中流失一批客户，但是定价过低又会引起客户的质疑，“便宜没好货”，“价格与质量永远成正比”仿佛是金科玉律束缚着我们，价格低一定是这个企业的产品或者服务有问题！所以，一个翻译公司能在翻译这个行业找准自己的正确定温至关重要。

就拿来讲吧，公司成立以来，也有部分客户对翻译公司的翻译稿件报价，困惑不解。“为什么翻译公司作为一个有着十几年的大咖，对于各种类型、各种语言的稿件的翻译更是相当专业，游刃有余，可是对客户稿件翻译报价却完全没有想象中的那么高呢？作为翻译公司的一员，且听笔者在此一一道来：众所周知，企业的目的是利润，但是企业也只有一个靠山那就是客户，可以毫不夸张的说，客户是一个企业的血液，是一个企业生存的衣食父母，最大让利于客户是我们对客户最好的回报，让客户受益不仅是企业简单的“睿智”，不只是为了简简单单的“创造顾客”。更是一种诚恳而踏实的光芒，是企业对客户赤诚的感恩。

翻译公司的为何要以高质、优秀的翻译水平，却并非人们想象的那样理所当然的高报价。真的如大家根据常人的逻辑推断得出的结论那样“一分价钱，一分货”、“翻译水平没跟上”吗？笔者今天要为类似于翻译公司的翻译机构正正名，翻译公司翻译价格没有像它的地位一样高，完全不是因为咱们公司稿件欠缺“质量”。其实真相是这样的：

首先，由于翻译公司有着十多年翻译历史了，所以多年赢得老客户在公司总客户中更是占有相当大的比重。这样老客户之前都是和公司签有长期合作的协议，已经形成坚不可摧的合作关系，近年来，物价是可天长了一大截，可是秉承这诚信、互助的原则。并没有对老客户的稿件提价。一如既往的，坚持就是十多年。也许会有人觉得这对翻译公司来说是很大的损失，但是，这又何尝不是支撑翻译公司的这么多年来能够在这条道路上走的更稳更远的力量呢？正是有了这么一个大公司老客户的存在，才有了翻译公司今天的成就，换言之，正是他们成就了翻译公司，所以翻译公司这么多年来对这些客户稿件翻译报价一如既往没有提价，是一种诚信，是一种感恩。

其次，对于新客户我们一直合理报价，并没有因为自己提供的是高质量、高水平稿件翻译就提高稿件价格，因为翻译公司渴望的是一种最优合作关系，尊重珍惜每一位有着翻译需求的客户，希望与我们的客户建立的关系，是一种相互促进，互惠共赢的合作关系。可以说翻译公司和客户之间的利益并非产生财务帐面利润而已，因为他们为翻译公司的发展起到推动作用。翻译公司一直认为，一个企业想要发展，就要学会寻找优质的大客户，学会和他们合作，但是我们也不能让客户推着我们走，要化被动为主动，积极地为客户提供优质的服务，真正贯彻“无限距离，贴心传递”有服务理念。希望以自己的诚恳求合作精神与更多的客户建立永久的合作关系。我们会以您最高满意度的方向而努力，同时也相信我们携手合作关系的道路也会越走越宽，越走越远。

当然，这种让利与自己客户相对的一面，合同行业中，同劳，同量的稿件翻译相比，自己的内部的成本会提高，利润会降低。所有这些都是促进翻译公司不断从结构、形态、需求以及规则等多个维度完善自己的服务体系，不断在探索中将自身利益与客户利益凝聚共识。笔者坚信翻译公司会凭借自己深厚的翻译根基和客户不断注入的绵延不绝生命力，在翻译这个行业有资格且有潜力成为业界翘楚，实现客户利益最大化，做到公司和客户共赢也是翻译公司一直以来的目标，翻译公司为此也进行了诸多努力，如：我们在为客户快递发票、资质证明等文件时，邮费公司支付，尽量做到免费派送。又如客户稿件由于个人原因丢失，需要再次加盖公章，提供资质证明时尽量做到免费。对于较为复杂格式稿件，翻译公司一律免费。

俗话说：“天下没有免费的午餐” 不知诸位闻听此言有何感想，我当时的第一反应是虽然有的地方的不能做到完全免费，但至少可以打折、做到最大让利于君，对此，笔者感觉也是极好的。因为我们也要尽量谅解嘛，毕竟人人都要穿衣吃饭。 

所以，翻译价格低，还真不是咱稿件缺“质”，翻译公司希望的是更好的服务于客户，建立客户与公司之间的互惠互利。而不是一味的看重利润。对于翻译公司，质量过关，价格合理，更大限度的为客户考虑才是最好的生存法则。

本文提供由翻译公司，北京找我翻译公司 

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